特長について
自社でのセルフオペレーションは可能ですか？
Webブラウザ上で専門知識がなくても、簡単に操作・設定することが可能です。
機能について
お客様のお問い合わせ内容に応じたオペレータ対応は可能ですか？
「ルーティング（ACD機能）」により、お問い合わせ内容に応じた割振りを行うことができます。
お客様との通話内容を録音できますか？
全通話録音・個別通話録音に対応しております。録音データはWAV形式で保存しますので、PCでそのまま再生できます。
利用開始について
機器の設置、開発・設定など、利用開始までに時間がかかりませんか？
専用システムの導入や開発の必要が無いため、機器の搬入や設置に時間をかけません。すぐにご利用頂けます。
利用料金・契約について
席1か月の料金はいくらですか？
1席月額25000円です。その他オプションを追加することも可能です。
最低利用期間はありますか？
最低利用期間は設定しておりません。1か月、1席からご利用いただけます。
