インフォコムグループより、インフォコム株式会社とログイット株式会社が出展いたします。
　インフォコムからは、製造業・サービス業を始め、国内で多くの実績をもつSaaS型コールセンター「LACTEUS(ラクティアス)」を出展いたします。既存設備を活用することができますので、低コスト・短期間でコールセンターの立ち上げが可能、稼働開始後の運用コストも大きく圧縮することが可能なシステムです。SaaS形態で提供しておりますので、システム運用の負担も最小化することが可能です。（ブース　Ｂ-６）
　また、ワークショップも開催する予定です（11月18日（木）　15：15-15：45　会場Ｂ）。
　ログイットは、最新の通話録音ソリューション「NICE Perform R3.5」を中心に、WFMシステム「NICE IEX Total View」、Avaya社/シスコ社に認定された通話課金管理システム「Tabs.IT」、音声認識ソフトウェア「Nuance9（ニュアンス）」等を利用したソリューションの展示を行います。（ブース　K-1)
　皆様のご来場をお待ちしております。